22 Şubat 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

Uzun süredir Digitürk abonesiyim. Bir süre önce aboneliğimi dondurdum. Son iki ay içerisinde H***adında bir firma çalışanı beni aradı, bana bir avantaj sunacağını söyledi. Bende eşimle konuşup karar vereceğimi söyledim. Hanımefendi o zaman benim sicil numaram budur dedi bizi arayın hemen aktif hale getiririz dedi. Bir süre sonra eşimle konuşunca önerilen paketi kullanalım diye aradım. Bu güne dek üç kez aradım. Açan her görevli "H*** hanım sizi arasın diye form oluşturdum 24 saat içerisinde arayacak" dedi. Ben paket ile ilgili bilginiz var ise dediğimde H*** hanım sizi arayacak dedi ve kapatıldı konu. Daha sonra bir kez tekrar yani üç kez aradım ve hala aranmadım.

Hicri 51 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın H.B ile 22.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön