23 Kasım 2015

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği!

HD yayın problemi yaşadığım Digiturk müşteri hizmetlerini başka bir konuda aradım. Digiturk resmi internet sayfasında belirtilen fatura üst limit hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Telefondaki arkadaş konudan bir haber o ne demek? Ne demek istediniz? Şunu demek istiyorsunuz gibisinden konudan bi haber olduğunu belli etti. Durumu izah ettim. Beni telefonda bekletip birilerine sordu fakat çözüm bulamadı. Bu hizmetten müşteri hizmetlerini arayarak yararlanabileceğim yazmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda eğitilmemişti. 1 haftalık üye olmama rağmen Digiturkle yaşadığım 3. Problem oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sertaç 21 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2015

    Sayın S.A ile 26.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön