27 Ocak 2014

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgim Dışında Üyelik Yapmış

İki yılı aşkındır 15 TL'lik pakete üyeyim. Belki onlarca defa beni arayarak hediyeniz var, bedavanız var şeklinde olta attılar. Olta diyorum çünkü bedavanın içinde tarife değişikliği gizli. Tamamına hayır dedim ama yılmadılar. Adıma kayıtlı 4 cep telefonu 2 ev telefonunu nereden buldularsa oltaların sayısını artırdılar.

Eşime 2 ay bedava sonrasında paralı olan tarifeye çok telaşlı bir ortamda evet dedirtmişler. Ek ücret yok değil mi sorusuna, ücretsiz efendim demişler. İki ay sonra ücretli bölümünü pas geçerek tabi. Yalnız bunlar benim eşimden ayrılmadığımı nereden biliyor. Eşim çocuklarım bütün akrabalarım benim resmiyette sözleşme sahibi olduğum yetkiye sahip olamaz.

Dursun 38 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın D. Ü. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön