Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

Yurdagül U. |

Digiturk'ün aynı konu hakkında ilgilenmediğimi söylediğim halde birçok kez araması rahatsız edici ve ayrıca Lig TV spor paketi almak için ekstradan başka paket programlar almalıymışım ki öyle sahip olabilirmişim. Buda çok farklı izlemediğim kanalları ne yapayım.

Daha önce 5 yıl kullandım ve iptal ettirdiğim Digiturk'te istenildiği takdirde hediye kanallar verildiğini bizzat biliyorum ama şimdi yaklaşık 6 aylık yeni bir üyeliğim var ama bunu yapamayacaklarını söylediler. İlla sorun yaşanmalı ki hediye bir şey verilsin. Bu kadar çıkarcı olunmamalı müşteri memnuniyeti önemli. Çok pişmanım ve taahhüt olduğu için kapattıramıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    15:35

    Sayın Y.U.ile 04.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI