13 Şubat 2014

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme

Bundan bir kaç ay önce Digiturk'ü mü kapatacaktım. Digiturk çalışanlarından aradılar onlarla görüşmemden sonra tekrar Digiturk bağlattım ama bana verilenler farklı onların uygulandığı taahhüt farklı. Y*** beyle görüşmelerimde ilk ay 15 lira ondan sonra ki aylarda 16 lira fatura ödeyecektim. Y**** beyin bize söylemiş olduğu ile diğer çalışanlarla yaptığımız görüşmelerde herkes farklı bir şey söylediler.

Bu nasıl bir sistemdir ki hiç birinin birbirinden haberi yok. Tahmin ediyorum ki çağrı merkezinde görüşmediğimiz kimse kalmamıştır her halde.

Hüseyin 25 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 17 Şubat 2014

    Bu sürece ulaştığınız irtibat telefonuna şimdi ulaşamıyorsunuz . Yalan söylemeyin bari burada o kadar insan bu konuşmaları okuyor .Müşterilerinizin hepsi sizin ne mal olduğunuzu biliyor.

  • Digiturk Temsilcisi16 Şubat 2014

    Sayın H.O. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön