01 Mayıs 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme!

Digitürk uydu alıcı hediye kampanyasından üye oldum. Vestel dt 8002 uydu alıcısı tarafıma verildi. Sonra bir arızadan dolayı dt 8003 uydu alıcı takıldı. Üyeliğim sona erdikten sonra kumandanın mode tuşunu kullanarak Turksat kanallarını izlemeye devam ediyordum. Bugün tv ekranında "60 gündür Digitürk kanalı izlemiyorsunuz" mesajı aldım. Digitürk müşteri hizmetleri S**** hanım ile görüştüm ve durumu aktardım. Cihazı teknik servise götürüp format attırmam söylendi.

Bu sorun Digitürk'ün bana verdiği cihaza böyle bir yazılım yüklediği için kaynaklanıyor. Digitürk böylelikle bende kalacağını ve kullanabileceğimi sözleşmeyle yazılı taahhüt ettiği uydu alıcısını kullanılamaz hala getirdi.

Oktay 220 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın O.B ile 02.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön