30 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme!

Yaklaşık dört ay önce Digiturk'ün telefon pazarlamalarına yenik düşerek Digiturk'ün internet+televizyon kampanyasına katılmayı kabul ettim. Hali hazırda Türk Telekom'a ait bir telefon ve Ttnet'e ait bir internet hattı eve bağlıydı. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre, bu hatların iptali ile ben uğraşmayacaktım onlar hepsini halledip Doping interneti bağlayacaklardı.

Günler geçmesine rağmen bağlanmayınca ev arkadaşım adına eve yeni bir internet aldık. Daha sonra Türk Telekom'dan arayıp 3 aylık borcum olduğu söylendi. Gittim ödedim kapattım. Meğer Digiturk'ten iptal talebi olmamış. Bunu Digiturk'e söylediğimde umursamadılar. Mağduriyetim karşılanmadığı sürece ben de Digiturk'e fatura ödemeyeceğim.

Rıza 43 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın R.T.ile 30.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön