Deniz S. Teşekkür Mesajı

Digiturk'ten telefonla aradılar ve her iki tarafı da (beni ve Digiturk'ü) mağdur etmeyecek şekilde bir çözüm yolu oluşturdular. Sikayetvar.com'a bu olumlu sonucun meydana gelmesindeki çok önemli katkılarından dolayı teşekkür ederim. Sağolun, varolun.

Digiturk Müşteri Hizmetleri Aradı!

Deniz S. |

53220*** numaralı Digimobil hattım bugün 14. 03. 2013 saat 11:06'da 2123260*** nolu Digiturk hattından arandı ve telefondaki kadın şahıs, bu numaramdan kendisinin arandığını ve ne amaçla aradığımı, arama yapılan yerin neresi olduğunu, şirket olup olmadığını sordu, sonra da Digiturk'le ilgili bir şeyler söyleyip, 'kusura bakmayın, yanlışlık oldu. . ' diyerek kapattı. Bu arama ile ilgili bir açıklama bekliyorum, 212326*** Digiturk adına kayıtlı bir telefon numarası olduğuna göre, artık bu tuhaf telefon görüşmesinin açıklamasını da bana Digiturk yapar diye düşündüm. Bu kadar gereksiz karmaşa ve anlamsızlık yaratmaktan öteye gidemeyen Digiturk'ü kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    15:14

    Sayın D.S ile 16.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Deniz S.
    14 Mart
    17:48

    Digiturk'ten telefonla aradılar ve her iki tarafı da (beni ve Digiturk'ü) mağdur etmeyecek şekilde bir çözüm yolu oluşturdular. Sikayetvar.com'a bu olumlu sonucun meydana gelmesindeki çok önemli katkılarından dolayı teşekkür ederim. Sağolun, varolun.