Digiturk Modüllü Yayın İzleme Sorunu!

Arslan Ö. |

Abone numarası 10055***. Ağustos 2011 yılında Digiturk kampanyalı Vestel TV aldım. 22 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür Lig TV izleyemiyorum. Çağrı merkezine aradım modüllü TV'lerde izlenemeyeceğini teknik ekiplerinin uydu alıcısını monte edeceklerini söylediler. Çağrı merkezi ile yapılan görüşmelerden sonuç alamadım ve tarafıma dönmediler. Ulusal yazılı ve görsel medyada reklamları dönerken ve ben bu TV'yi alırken kimse bana 2 yıl sonra Lig TV izleyemeyeceksiniz demedi. Benim istediğimi mevcut TV düzenime dokunmadan Lig TV izlemek ve izleyemediğim dönemin parasını ödememek. Farklı farklı savunma yapmak için cevaplamasınlar çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeleri dinleyip ona göre cevaplasınlar.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    17:29

    Sayın A.O ile 30.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 30 Temmuz
    17:28

    Sayın A.O ile 30.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Arslan Ö.
    30 Temmuz
    16:57

    standart metin. ne cevabı verdiniz Allah aşkına. Firmanızda onca güvenlik yazılımcısı çalıştırıyorsunuz ama boşuna neymiş efendim illegal yayınların önüne geçmek için o benim sorunum değil digiturk senin sorunun boşuna maaş verme o zaman o ekibe benide çift kumandaya mahkum etme. Yasal yollara başvurumu yaptım bakalım işin sonu nereye varacak

  • 30 Temmuz
    16:19

    Sayın A.O ile 30.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI