09 Mayıs 2013

Digiturk Mağduriyetimi Gidermedi!

2 aylık bedava Digiturk uyeliği için bir kampanyadan yararlandım. Evime gelen servis elemanı kurulum esnasında apartmana ait olan ortak kullanılan antenimi yapma dediğim halde kırdı ve çatıdan içeri attı. Daha sonra anladık ki kurulum yaparken telefon ve internete ait olan prizi dağıtmış ve anlamayalım diye kapağını emanet olarak takmış. Ayrıca anten kablosunun takılı olduğu prizide kaybetmiş. Digiturk müşteri hizmetlerini ve servisi onlarca kez aramama rağmen, mağduriyetimi gidermediği gibi, birde cihazını geri vermiyormuşum diye yasal işleme baş vuracakmış. Getirin çanak anteni alın uydu cihazınızı. .

Ayhan 82 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın A.Y ile 09.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ayhan 09 Mayıs 2013

    Çorlu digitürk servisiyle görüşüldümü ?niye yapıcı bir adım atılmıyoda .sürekli kaydınız oluşturuldu diye beni başınızdan salıyosunuz.niye üstler müşteriyi muhatap almıyo.telefonun ucundakiler hep aynı şeylerı söylüyo.hizmetiniz bu şekilde ise bende burdan karamehmete 1 yıllık digitürk ücreti yatırıp yardım edicem.

  • Digiturk Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın A.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön