Digiturk Mağdur Etti.

Ali D. |

Digitürk ilk öncelikle tüm arkadaşlarımın bu şikayeti okumalarını tavsiye ediyorum. Ben superonline aboneliğine geçtikten hemen sonra cayma bedelini karşılayacağını söyleyen superonline evime digitürk bağlandıktan sonra bunun olamayacağını söyleyeip cayma bedelini ödemeyeceğini söyledi ve internetimi yarın kapatacaklarını belirten bir mesaj gönderdiler. Ben digitürk bağlattıktan sonra superonline ile birleştirdiler ancak bana konuyla ilgili hiç bir bilgi vermediler şimdide bayi temsilci hiç kimsenin umrunda değil bu mesajı yazdıktan hemen sonra tüketici haklarına başvuruçam önce bilgilendirmek istedim sizi arkadaşlar lütfen sizde böyle durumlarda uğraşmamazlık yapmayın ve tüketici haklarına başvurun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    12:51

    Sayın A.D. ile 15.08.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali D.
    10 Ağustos
    14:46

    sorunumla ilgili henüz bana ulaşan bi yetkili yok maalesef