Digiturk Mağdur Etti.

Yusuf A. |

Digitürk 12 ay taahhütlü sözleşme imzaladım ve ilk 5 ay doldu. 7 ayım daha var. Kurulumu Türksat olarak ayarladılar ve Türksatta Discovery Science kanalını izleyemediğim için eutelsata geçmeye karar verdim.
Türksattan eutelsata geçiş isteminde bulundum ve çanağımı eutelsata çevirdim. Eutelsata geçişimde kanalların geniş kapsamlı olacağından ücretin artacağını söylediler. Üstüne ben taahhüt yenileme talebinde bulunmadığım takdirde yeni taahhüt yapmakla beraber sözleşme feshi için para istediler. Ben sözleşmemi yenilemeden aldığım aynı yayını türksattan eutelsata aktarılmasını istiyorum. Türksat sözleşmesini ayrı, Eutelsat sözleşmesi ayrı yapmak da neyin nesi?

Etiketler :

Decoder / Receiver

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    16:42

    Sayın Y.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri