18 Ekim 2016

Digiturk Mağdur Ediyor.

23/09/2016-22/09/2017 arası 581.80 TL ödeyerek 12 aylık paket aldım.
Digiturk mesaj attı 03/08/2017'ye kadar izleye bilirsiniz diye 03/08/2017-22/09/2017 tarihleri arasındaki ücreti de kendilerine ödedim. Ve ses kayıtlarında da mevcut anlaşmamız 12 aylık süreyi kapsıyordu fatura açıklamasında da 12 aylık süre zaten yazılmış kafalarına göre hakkımı vermiyorlar. Firma kredi kartı kampanyası yapıyor tamamen haksızlık siz 12 ay satın aldınız sanıyorsunuz ama 2 ayı Digiturk izletmiyor.

Servet 137 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 21.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 21 Ekim 2016

    Henüz çözüme ulaşmadı ben bir teklif yaptım konu ile ilgili dönüş yapılacak dendi dönülmedi henüz

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 21.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 20 Ekim 2016

    23/09/2016-22/09/2017 arası 581.80 TL ödeyerek 12 aylık paket aldım. Digiturk mesaj attı 03/08/2017'ye kadar izleye bilirsiniz diye 03/08/2017-22/09/2017 tarihleri arasındaki ücreti de kendilerine ödedim. Ve ses kayıtlarında da mevcut anlaşmamız 12 aylık süreyi kapsıyordu fatura açıklamasında da 12 aylık süre zaten yazılmış kafalarına göre hakkımı vermiyorlar. Firma kredi kartı kampanyası yapıyor tamamen haksızlık siz 12 ay satın aldınız sanıyorsunuz ama 2 ayı Digiturk izletmiyor. Bunun için aradılar evet biz hata yaptık ama ücret te herhangi bir şey yapamayız. Dediler firmaya sakın bulaşmayın para için yapmadıkları yok sakın bulaşmayın

  • Servet 20 Ekim 2016

    Herhangi bir arama olmadı bilgide almadım her şeyi yalan bu firmanın

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 20 Ekim 2016

    çözüm odaklı değil paramızı gasp ediyorlar kesinlikle kartla filan almayın hizmet bilgilendirme çözüm yapılmadı

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 20 Ekim 2016

    Çözüm için aradılar ama kesinlikle çözüme ulaştıramadılar. Amaçları ödediğimiz parayı geri vermemek, gerekli yasal işlemleri başlattım. Hatta çözüm için 3 ay spor ekstra paketi verin dedim onu bile kabul etmediler 5 yıllık müşteriyim 3kuruş için müşteri kaybı yapıyorlar, satış politikaları tamamen yalan üzerine kurulmuş satarken söylemiyorlar veya avantajlarını söylüyorlar aldıktan sonra biz demedik dediysekte yapacak bir şey yok diyorlar her turlu sizi mağdur ediyorlar. Kimse bulaşmasın bu firmaya

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 19 Ekim 2016

    Hatalı olduklarını söylediler ama hatanın bedelini müşterinin çektiğini belirttiler. Memnun kalmadım sakın bu firmaya bulaşmayın 5 yıllık üyeyim 50 TL için 5 yıllık üyeyi silerler dolandırırlar sakın bu firmaya bulaşmayın

  • Digiturk Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın S. B. ile 19.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön