27 Ağustos 2013

Digiturk Maç Yayını Sırasında Ses Kısıldı!

26.08.2013 akşamı Beşiktaş maçında ses kısıldığı için müşteri hizmetlerini aradığımda saat: 22:22'de benimle görüşen C*** adlı (sicil no : 20002**) müşteri temsilcisi, haddinden fazla diyaloğa girmiştir ve bir müşteriyle olmaması gereken şekilde diyalog kurmuştur.

Şikayet için aradım hat yoğunluğundan irtibata geçemedim sizinle. İşlemlerin en kısa sürede sağlanarak geri bildirim yapılmasını istiyorum. Digiturk ses kısmalarının sebebini net olarak açıklasın lütfen ve müşteri temsilcisi ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Görüşme yaptığım telefon numarasını da bana ulaşırsanız verebilirim.

Cenk 58 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın C.B ile 28.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cenk 28 Şubat 2014

    o tarihte sadece aradınız c.b. ile mi görüşüyorum dediniz, evet dedim telefon kapandı. bu mu üyelik bilgisi. komiksiniz :) siz kesmiştiniz ben söyleyeyim tekrar "HERYER TAKSİM HERYER DİRENİŞ"

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın C.B ile 03.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön