Digiturk Maç Sırasında Yayın Kesildi!

Emre P. |

Bugünkü Trabzonspor-Akhisar maçı zamanı yayın gitti. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana sistemde bakım olduğu ve bilgisayarda sayfanın açılmadığı söylendi ve haliyle televizyondan maç izleyemediğim için faturama yansıtılmasını talep ettim. Ayda 42 lira sadece Trabzonspor maçını izlemek için fatura ödüyorum ve maç bittikten sonra yayın açıldı.

Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda en son günlük sorun olduğu için faturama 1.39 lira indirim yapılacağı söylendi. Her hafta maç yayınını kesin kardeşim o zaman bende 4*1.39 lira az ödeyim. Bana trabzonspor maçını izlemek için taahhütte bulunuyorsan ve maçı sizin sisteminiz yüzünden takip edemediysem bunun karşılığını vereceksiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    16:42

    Sayın E.P.ile 25.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI