04 Eylül 2013

Digiturk Maç Saatlerinde Yayın Kalitesi Düşüyor!

Bu hafta Digiturk webtv'den lig tv paketi satın aldım. Aldım ama in pişmanım normale digiturkplay' den yayınlar güzel ve net fakat maç saatlerinde maçlar kötü bulanık adamlar seçilmiyor bile. Sorun tanıtım amacıyla koydukları standart kalite ile bana sunulan arasında buyuk fark var. Canlı maç kategorisi altında linklerin hepsi öyle müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen mail adresine yazın dediler.

Yazdım. Elimdeki görüntüleri de gönderdim. 5 gün sonra cevap yazmışlar müşteri hizmetlerini arayın diye şaka gibi. Onlar orayı arayın diyor diğer taraf başka yeri arayın diyor. Bu kadar ciddiyetsiz firmadan paramı iade istiyorum ama vermiyor.

Servet 134 Okunma

Cevaplar

  • Servet 28 Eylül 2013

    yaw ne bılgı verıcekmıssınız aynı şeyi tekrarlayıp duruyorsunuz sorun benım bağlantımdaymış gibi beni suçluyorsunuz halbuki hızım 16 mbt bide.sadece süperlig maçlarında böyle diğer liglerde sorun yok tv izlerken sorun yok ben teknık konuları benı arayan müsteri temsilcisinden daha iyi biliyorum o yuzden bağlantınız kaynaklı diyip geçiştirmeyın.sadece maksadınız ust pakete geçmek için zorluyorsunuz aklınızca.burdan insanlara tavsiyem sakın lig tv paketlerınden almayın paranıza yazık.btk yada şikayet edin bunları.

  • Digiturk Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın S. B. ile 18.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 16 Eylül 2013

    evet geri donüş yapıcaktınız sözde aynı gün içinde onuda yapmadınız.yok bide standart kalite böyleymiş.madem öyle tanıtım amacıyla siteye koyduğunuz standart göruntu ile benım aldığım standart göruntü neden aynı değil? hiç birşey demiyorum sadece buna cevap verın.bu kadar sorun yapacağınıza çözüm üretin müşteri kazanın kaybetmeyin.

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın S. B. ile 07.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Servet 07 Eylül 2013

    O kadar ciddi işlerini yapıyorlar ki cevap bile vermiyorlar lutfen yetkililer bunlara bi çeki düzen versin neereye kadar milletin kanını emiceksiniz.yasal yola başvuracağım bende mecburen artık.bir daha digiturk mü? Asla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön