14 Eylül 2013

Digiturk Maç İzleyemedim!

3 yıllık Digiturk üyesiyim. Bu yıl üyeliğim iptal edecekken futbol sevdası yüzünden istemeye istemeye uzatmak zorunda kaldım. Bu ay başında 3 ay ertelemeli ayda 67 TL anlaştık. Bu hafta ilk maçı izleyeceğim diye heyecanla beklerken Ligtv açtığımda "üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor" diye uyarı aldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana üyeliğimin 1,5 ay sonra aktif olacağını söylediler. Durumu anlatım evet dediler kampanyadan yararlanmışsınız. O zaman açın yayını dedim, yok. Beni arayan kampanya ekibiymiş. Onların araması lazımmış. Kardeşim ben sorun yaşadığımda o ekipten başkası sorunumu çözemeyecek mi?

Abdulferit 53 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın A.D. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön