28 Ağustos 2015

Digiturk Lig TV HD Olmayan Yayın!

23.08.2015 tarihinde ilk 3 ay 49,90 ₺ devam eden aylarda 63,0 ₺ olarak anlaşma sağlayıp hd olarak aldığım paketimin kurulumdan sonra hd olmadığını ve satış sırasında saydıkları ek paketlerden hiç birini üyeliğime tanımlamadıklarını öğreniyorum düzeltilmesi için aradığımda paketimin ilk 2 ay 49,90 ₺ devam eden aylarda 54,90 ₺ olduğunu hd istiyorsam 15 ₺ daha ödeyerek ayda 70,00 ₺'ye kullanabileceğimi söylüyorlar.

Defalarca görüşme kayıtlarım dinlendiği halde haklı olduğumu ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Kısacası el altından haksız kazanç sağlıyorlar. Mesafeli satış sözleşmesinin tüm maddeleri çiğnenerek bende yanlış bilgilendirme ile satış onayı alıp mağdur ediliyorum.

Gülfem 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Eylül 2015

    Sayın G.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön