Digiturk Lig TV 77 No.lu Kanalı Seyredemiyorum!

Cihan A. |

e48-32 sinyal yok hatası veriyor. Defalarca kurulum yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu arada Lig TV 2 ve Lig TV 3 kanallarını seyredebiliyorum. Yardımınızı rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan A.
    07 Ağustos
    19:29

    Bugün konu ile ile ilgili sonunda arandım. 5 yıllık aboneyim, ilk defa bir problem ile karşılaşıyorum ama verilecek teknik servis için ücret talep ediyorlar. Ben böyle bir yaklaşım görmedim.

  • Cihan A.
    01 Ağustos
    18:06

    Merhaba,

    iritbat bilgilerim sisteminizde güncel, telefon ya da email almadım. Yukarıda da yazdığım gibi müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum. Destek email adresine mail attım ama herhangi bir sıkıntıyı buradan da çözebileceğinize inanıyorum. Sorunum hala devam ediyor.

  • 01 Ağustos
    13:56

    Sayın C.A.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri