17 Ekim 2016

Digiturk Lig Tv 77. Kanal Kayboldu Servis Kanalı Bulmak İçin 35 TL Talep Ediyor.

1 yıllık peşin olmak üzere 540 TL 5 büyükler paketi aldım. 540 TL ürün bedeli kredi kartımdan nakit çekildi fakat uydu alıcımda Lig TV 77. kanal sürekli kayboluyor ve kolay arama yapmama rağmen bulunamıyor.

Konu ile ilgili bir çok kez müşteri hizmetlerini aradım bana her seferinde 35 TL vermem halinde servisin gelerek müdahale etmesi gerektiğini söylüyorlar uydu alıcımda tüm özel paket kanalları var ve sorunsuz izleniyor ama sadece Lig TV 77 kanal yok her halde verdiğim 540 TL az geldi 35 TL daha almak için farklı bir dümen var bu işte açıkça söylesinler verelim bu sebeple Galatasaray-Gençlerbirliği maçını da izleyemedim (15.10.2016) bu konu ile bu kadar sorumsuz ve ilgisiz oldukları için firmayı tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Taner Ç. 549 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın T.Ç.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön