10 Aralık 2014

Digiturk Kutu Ekipman Faturası.

Digiturk kadar kendinden bir haber firma görmedim. Kendilerini defalarca aramama rağmen iptal edilen sözleşmenin uydu alıcısını iade işlemini gerçekleştiremediklerinden bana 240 TL'lık fatura kesmişler. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir aradığım diğerinin yanlış yaptığını prosedürünün o şekilde değil bu şekilde olması gerektiğini söylüyor. Kimse yardımcı olmuyor.

Digiturk uydu alıcının Digiturk'ü iptal ettikten sonra kullanılmayacağını bile bile bana fatura kesiyorlar. Böyle ciddiyetsiz firmayla yıllarca çalıştığım için çok pişmanım. Acilen bu konu hakkında çözüm bekliyorum.

Selim 350 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Aralık 2014

    Sayın S.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi11 Aralık 2014

    Sayın S.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön