Digiturk Kutu Ekipman Faturası.

Selim O. |

Digiturk kadar kendinden bir haber firma görmedim. Kendilerini defalarca aramama rağmen iptal edilen sözleşmenin uydu alıcısını iade işlemini gerçekleştiremediklerinden bana 240 TL'lık fatura kesmişler. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir aradığım diğerinin yanlış yaptığını prosedürünün o şekilde değil bu şekilde olması gerektiğini söylüyor. Kimse yardımcı olmuyor.

Digiturk uydu alıcının Digiturk'ü iptal ettikten sonra kullanılmayacağını bile bile bana fatura kesiyorlar. Böyle ciddiyetsiz firmayla yıllarca çalıştığım için çok pişmanım. Acilen bu konu hakkında çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    16:07

    Sayın S.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • 11 Aralık
    15:02

    Sayın S.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri