Digiturk Kutu Değişiminde Ücret Alıyor!

Kaan K. |

2 senelik Digiturk üyesiyim. Standard kutumu HD kutu ile değiştirmek istediğimde teknik servise her türlü 20 TL vermem gerekiyor. İster teknik servis evime gelip kutuyu televizyona bağlasın, ister ben kendim bizzat teknik servise gidip kutuyu kendim teslim alayım teknik servise 20 TL vermek zorundayım. Sebep olarak da hizmet satın almam gösteriliyor.

Bu hiç mantıklı değil. Ben aldığım hizmetin karşılığını Digiturk'e zaten her ay ödüyorum. Digiturk de teknik servis'ten hizmet satın alıyor kutularını oralarda pazarladıkları için. Dolayısıyla teknik servis 20 TL'yi benden değil Digiturk'ten almalı. Digiturk bana HD kutumu ücretsiz yollamaz sa üyeliğimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    15:24

    Sayın K.K.K.25.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI