Digiturk Kurulumda İzinsiz İşlem Yapıyor Sonra Ücret İstiyor!

Mercan G. |

Digiturk 2012 gelip bağlantısını komşumun uydu alıcısına takmış ve bununla ilgili bana hiçbir şeklide bilgi verilmedi çatıya çıkıp taktı.2 yıl sonra komşum uydu alıcısını iptali ettiğinde öğrenmiyorum çanak kurulumu yapılmamış ve bana çanak kurulum ücretsiz deniliyor çanak kurulumu istediğimde ben ekstra 85 TL çanak ver teknik servis 25 TL ücret karşılığında yapılacağı söylüyorlar.İzinsiz komşumdan uydu çekiyorlar ve Digiturk müşteri hizmetleri ve hiçb.r şekilde çözüm bulmuyor ve geçiştirme politikası genel müdürlüğü dahil aradığımızda hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Teknik Servis Ücretlendirme Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ekim
    12:05

    Sayın M.G. ile 20.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI