26 Nisan 2013

Digiturk Kurulum Yapılmadı!

Geçtiğimiz pazar gününden bu yana yeni taşınmış olduğum evime Digitürk kurulumu yaptıramadım. Altı üstü eski evden yeni eve geçiş yapacağım. Fakat 1 haftadır bir servis gönderemediler. Servis diye verdikleri numara Tekstil firmasına ait.

Ferdi 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın F.I. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ferdi 07 Mayıs 2013

    Sayın Digitürk 1 hafta boyunca işlemim yapılmadığı gibi, SMS ile gönderdiğiniz bayii numarası bir tekstil firmasına ait çıktı. Telefona çıkan bayan Digiturke promosyon tekstil üretimi yapıyoruz dedi. Kurulumla alakamız yok umarım onuda yaparız dedi ve güldü... Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım bu sefer verilen bayii numarası Digiturk merkeze bağlı çalışan bir beyfendinin numarası çıktı. Her aramamdan sonra talebim yenilendiği için işlemim bir türlü haolmadı.Müteri hizmetlerinden 1 defa aradılar başka biriyle görüştüğüm için telefonda, açamadım ve geri dönmediler bir dahada... Artık gerek kalmadı uydu işi yapan birini buldum ve 150 lira gibi astronomik bir rakama bağlattım. Paketlerinizi satarken gösterdiğiniz ilgiyi size işimiz düştüğünde gösterseydiniz keşke. Lig biter bitmez ilk işim 3 senelik üyeliğimi iptal etmek olacak.

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın F.I. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön