21 Şubat 2013

Digiturk Kurulum Yapılmadı!

19.02.2013 tarihinde evimize tv kurulumuna geldiler, karanlıktan dolayı çanak takılamayacağını belirttip yarın geleceğiz dediler,21.02.2013 tarihinde yeniden gelen servis çanağımızı taktı fakat receiveri tv kumandası olmadığı için (ki tv üzerindeki menüden arama yapılıyor) bağlayamayız tvnizi değiştirin sorun var deyip gitti gelen kişileri sorunu öğrenmek için tekra aradım"hanımefendi biz televizyoncu değiliz"cevabını aldım.

Ardından komşum kapıma gelip Digitürk size mi geldi bizim çanak ile oynanmış artık görüntü alamıyoruz dedi,bu sabah 8:40'ta Digitürk ile görüşmelerim halen sonuçsuz. Böyle bir kurumdan bu denli ilgisiz bir hizmet alacağımızı ummazdım.Yarın tüketici hakem heyetine gidiyorum.

Özge 65 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Ö.Ö. ile 21.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön