20 Şubat 2013

Digiturk Kurulum Yapılmadı!

18.02 tarihi itibariyle evimize 1 ana kurulum ve 1 yan oda olmak üzere Digitürk kurulmuştur. Satış aşamasında taahhüt edilen tüm keyif kanallarının ve Lig TV'nin 2 ay süre ile açık olacağı bilgisi hem satış yapan kişi hem de kurulum ekibi tarafından belirtilmesine rağmen bu kurulum gerçekleşmedi ve şu an bu kanallar açık değil.

Digitürk çağrı merkezinden F*** H. ile bugün 19:50 de yaptığım telefon görüşmesinde kendisi bu hediyenin kurulum ekibi tarafından tanımlanması gerektiğini belirtti. Ancak bu durumu kendilerinin çözemeyeceğini aktardı. Bu durum düz hesapla Digitürk'ün müşterisine satış öncesi ve sonrası verdiği değerin açığa çıkmasıdır.

Mehmet 27 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın N.B.P. ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 20 Şubat 2013

    Konu ile ilgili şikayetle ilgili hiç bir şey çözülmemiş olup 48 saat içinde tekrar aranacağımız bilgisi verilmiştir. Yukarıda şikayet konusu olan konu hala geçerlidir.

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın N.B.P. ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap