Digiturk Kurulum ve Kampanya Sorunu.

Özgür S. |

17.10.2014 tarihinde 15 TL 9 ay 36,99 TL film kampanyası ve kampanya hediye kanalları telefoncu arkadaş tarafından önerildi kabul ettim. Cumartesi sabah aradılar kurulum için. Tüm gün evde esim ve çocuğumla bekledik. Aksam 19.30'da gergin suratlı olarak geldiler. Neyse dedim. 2 cihaz denediler olmadı.

Fark ettiler ki site Teledünya (Türksat) uydu kullanıyor fakat kampanya (Türksat) uydusunu kapsamıyor. Digiturk hizmetlerini aradılar. Bana telefonu verdiler. Ben durumu anlatıyorum o bana lig TV satmaya çalışıyor. Uzatmadım kısacası mesele sadece sat geç olduğundan sorun çözülmedi gittiler. Neyse ki üyelik başlamadan müşteri hizmet kalitesini gördüm. Fakat olan ailemizin güzel bir hafta sonuna oldu.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    17:53

    Sayın Ö.S.ile 14.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI