04 Şubat 2014

Digiturk Kurulum Ücreti Alıyor

01.02.2014 tarihinde yapılan kurulum artık onların demesiyle nakil için bana Digiturk çalışanlarının söylediği ücretsiz kurulum ve nakil yapılacağıdır ama benim evime kurulum yapmaya gelen sadece 1 adet kablo bağlantısı yapıp sinyal gönderen firma benden 35 TL almıştır. Digiturk yetkilileriyle yaptığım tüm görüşmeler kayıt altındadır kendilerine 1000 defa sormuş olmama rağmen ücretsiz kurulum olduğunu onaylamışlardır ama servis benden 35 TL ücret almıştır. Bu ücretin bir şekilde geri verilmesini iadesini talep ediyorum.

Onur 36 Okunma

Cevaplar

  • Onur 05 Şubat 2014

    Bir kere arayıp da buraya bunu yazmanız da çok ilginç şuan arayın bakalım nasıl ulaşıyorsunuz bahane üretmeyin çözüm üretin

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın O.Ç. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön