Digiturk Kurulum Ücreti!

serhatpehlivanli |

2 Yıldır kullanmakta bulunduğum Digiturk'ü 2 ay önce taşınma sebebiyle hala kullanamıyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda benden bunun için ücret talep edeceklerini söylediler. Zaten ücret vererek kullandığım bu sisteme kurulum için neden ücret vermek zorunda kalıyoruz?

Kurulumumun ücretsiz yapılmasını talep ediyorum, aksi halde şuan izleyemediğim Digiturk'ü kapattırmak zorunda kalacağım.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    10:16

    Sayın S.P. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • serhatpehlivanli
    08 Temmuz
    14:29

    bu sorun çözülmemekle birlikte ücret talebi devam etmektedir.

  • 07 Temmuz
    15:26

    Sayın İ.S.P. ile 07.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI