31 Ekim 2016

Digiturk Kurulum Parası İstiyor!

Digiturk'e yeni üyelik için kayıt yaptırdım. Telefonda söyledikleri merkezi sistem varsa ücret alınmayacak, yoksa 60 TL çanak bedeli alınacaktı. Ancak İlim Elektronik'ten gelen kişi daha kuruluma gelirken telefonla arayıp para gerekeceğini söylemiş, ben de telefonda tutup 200 TL hesap çıkarsa iptal ederim deyince 150 TL hesap çıkarmıştır. Buna da yükseltici bedeli vb. demiştir, çanak bedeli değildir. Sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ilk konuştuğum kişi olur mu öyle şey yarın ücretsiz kurduracağız demiş, tekrar aradığımda başka bir kişi sadece şikayet kaydı var, kurulum kaydı yok demiştir. Üstüne arayın İ.E ile konuşun dediğimde bizim binlerce üyemiz var öyle bir vaktimiz yok bir siz mi sorun yaşıyorsunuz gibi ucuz tavırlara bürünmüştür. Konuştuğum x Digiturk bayi ise bahsi geçen yükselticilerin çok ucuz olduğunu, para almak için böyle taktikler olduğunu söylemiştir.

Kurtuluş 119 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın K.E.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön