31 Ağustos 2013

Digiturk Kurulum Bedeli Biranda Arttı!

30.08.13 de Digiturk Ligtv paketini almaya karar verdim. Daha önceden Digiturk yetkilileriyle konuşmuştum, beni aradıkları numara 2218080'i 10:36'da geri aradım. Akşam maçı izleyebilirim düşüncesiyle, Ligtv paketi almayı düşündüğümü ve bilgi almak istediğimi söyledim. Telefonu açan, M***ismindeki çağrı merkezi çalışanı, "arkadaşlar sizi daha sonra arayacak" diyerek telefonu sesli olarak suratıma kapattı.

10:38'da tekrar aradım. Şikayetçi olduğumu gün içinde arayıp arayamayacaklarının söylenmesi gerektiğini söylerken aynı kişi tekrar telefonu suratıma kapattı! Tekrar Digiturk'u aradığmda daha önce defalarca 20 TL olduğu söylenen kurulum ücretinin 30 TL olduğunu duyunca, Digiturk almakta vazgeçtim.

Biser 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın D. F. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön