14 Mayıs 2013

Digiturk Kurulamayan KEM Modem!

08.05.2013 tarihinde digiturk plus cihazımın bozulması üzerine servisi çağırdım. Bana Digiturk IQ cihazını 35TL ye önerdiler. Cihazın yanında TP- LİNK marka kem modem geleceğini söylediler. 2 gün sonra gelen servis elemanı modemi kuramadı. Bu modem arızalı diye götürüp 2. defa yeni bir modem kurmaya çalıştı.

Bunu da yapamayınca modemi siz kurun diyerek bırakıp gitti.Ayrılırken kuramazsanız bana bilgi verin cihazın iadesini isteyeyim dedi.Tekrar yaptığım digiturk müşteri hizmetleri görüşmemde 12.05.2013 günü saat 13.00 17.00 arası servis elemanlarının geleceğini bildirdi. Şuana kadar hiç bir servis elemanı adresime gelmedi.Verdiğim paranın karşılığı aldığım hizmet bu mu ?

Salih 103 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın S.B ile 15.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön