17 Ocak 2014

Digiturk Kumandası ve Kutusu Garantisizmiş.

17.01.2014 saat 11:40 da aradığım Digiturk müşteri hizmetleri ile konuştum. Kumandamın arızalı olduğunu ve teknik servise kendim götüreceğimi söyledim. Sağ olsun ilgilendiler fakat, benden kumanda ücreti olarak 25 tl alınacağını söyledi.

Bende garantisi yok mu bu kutunun, kumandanın dedim. Müşteri Hizmetleri bana bunlarda garanti yok. Bunlar hediye ürün. Kumanda sürekli el ile kullanıldığı için bu tür ürünlerde garanti olmadığını söyledi. Yani buradan anlaşılıyor ki Digiturk 'ten aldığımız cihaz kutusu ve kumandası garantisizdir.

Ozan 107 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın O.K.ile 22.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ozan 22 Ocak 2014

    digiturk teknik servisin bana ''kumanda sürekli el ile oynanan birşey olduğu için garanti dışı kalır demesi. müşteri hizmetlerinin bana kumanda size hediye edildi oyuzden garantisi yok demesi kadar saçma birşey yok.

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın O.K.ile 21.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın O.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön