Digiturk Kumanda Ücretlendirmesi!

Yunus Emre D. |

Kumandam arızalandığı için Digiturk'ü arıyorum. 20 lira karşılığında gidip bayilerimizden alabilirsiniz diyor. Evimde Tivibu da var Tivibu kumandam bozulduğunda adamlar iş yerime kadar getiriyor 1 lira almıyor. Bunun üzerine Digiturk'ü kapatmak istediğimi söylüyorum. Bu ayın faturası ve 35 lira ceza ile kapatabilirsiniz diyorlar. Daha önceki başka bir konu hakkında aramamda 2 ay ücretsiz diyen ve konuşmamız kalite standartlarımız için kayıt altında diyen Digiturk.

Ücretsiz dememiş gibi bir güzel fatura kesmeye başlamış. Bende Digiturk beni yanıltmaz diye düşündüğüm için ve ekstremi kontrol etmememi fırsat bilip fatura kesmeye de başlamış. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Kumanda

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    09:59

    Sayın Y.E.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri