Digiturk Kullanamadığım Yayının Faturasını Ödüyorum.

Hülya D. |

Digiturk uydu alıcımızın kumandası bozuldu. Eryaman'da ki Digiturk yetkili servisinden kumanda almak istedik bize 35 TL karşılığı yeni cihaz sattılar. Ancak yeni cihazdan yayın alamıyoruz. Yetkili servise gidip sorunu anlattık kesinlikle ilgilenmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sorunumuz çözülmedi.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    09:41

    Sayın H.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri