Digiturk Kötü Hizmet!

Murat Ö. |

25.08.2014 tarihinde internetten Ligtv aboneliği için başvuruda bulundum. Denildiği gün ve saatte gelindi. Kutum bağlandı. 2 saat içerisinde yayının başlayacağı bilgisi verildi ve aktivasyon ücreti alındı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen yayın açılmadı.

Çağrı merkezini aradığım da yetkili servisin aktivasyonu yapmadığını söylüyorlar onlarla görüşecekmişim. Ancak iş satış yapmaya geldiğinde direk kendileri arıyorlar servislerini, ama hizmet söz konusu olunca ben muhatap oluyorum.

Servisi arıyorum ulaşamıyorum, çağrı merkezinin numarası bile düşmüyor. Yıllar önce neden Digitürk'ümü iptal ettiğimi sağ olsunlar hemen hatırlattılar bana. 1 maç bile izlemeden iptal ettirecekler bana.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    17:00

    Sayın M.Ö. ile 01.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI