15 Mart 2013

Digiturk Kimlik Fotokopimi Gönderdiğim Halde Tekrar İstiyorlar!

25 ekim 2012 tarihinde yan oda kurulumu için başvurduğum Digitürk müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bağcılar servisi saat konusunda beni oyalayarak kurulumu gerçekleştirmedi. Ben bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğim halde aralık 2012 ortalarına kadar kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine ben Digitürk iptalini istedim. Bana prosüdür olarak kimlik fotokopisini üyelik iptalini istediğimi belirterek faksımı çektim. Digitürk yetkilisi beni aradı. Dondurma önerisinde bulundu bende kabul ettim. Şimdi bugün itibariyle iptali için arıyorum. Benden tekrar kimlik fotokopisi istiyorlar. Benim kimlik fotokopimi ne yaptılar soruyorum.

Ayşe 168 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın A.Ö. ile 15.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön