Digiturk Kendinden Kaynaklı Soruna Bile Para Alıyorlar!

Mustafa K. |

Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ama hiçbir cevap alamıyorum! Dün gece sorunsuz izliyorken sabah kalktığımda sinyal hatası alıyorum. Benden kaynaklanmayan bir durum için benden servis ücreti istiyorlar.

Her sinyal zayıfladığında ben size para mı ödeyeceğim? Bu nasıl bir anlayış anlamak mümkün değil. Nasıl bir firmadır bu? Çözmeye de hiç niyetleri yok. Çözülmediği takdirde de iptal ettireceğim üyeliğimi.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    10:32

    Sayın M.K ile 14.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI