03 Mayıs 2013

Digiturk Kendi Yetkili Servisi Yok!

6 yıldır digitürk kullanırım müşteri hizmetlerine yıllardır soruyorum bir yanıt alamadım yetkilileri ile konuştum bir yanıt alamadım neden hem fatura ödeyip hemde teknik servise ücret ödüyoruz. ben şuan yayın sorunu yaşıyorum saatlerce Digitürk müşteri hizmetleriyle görüştüm çözüm bulamadılar teknik servis göndereceğiz deniliyor ama ücretli ben hem fatura ödeyip hemde teknik servise ücret ödemek zorunda mıyım? Şuanda haber alma özgürlüğüm kısıtlanıyor bedelini ödememe rağmen hizmet alamıyorum bu durumdan şikayetçiyim.

Ahmet 60 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 27 Haziran 2013

    Digiturk agzi ile kus tutsa artik kendini affettiremez musteri hizmetleri nerdeyse telefonda dovecekti beni cozum surecinde ise 1 aylik surec aldi basit bir problem ilk once ilimli musteri temsilcileri ve direk kendisinin takip edecegi servis agi yok kurmali yoksa d smart bir adim one gececek suan cazip olmasi lig tv baska hicbir cazibesi yok eksik bilgi veriliyor daha bir suru problem

  • Digiturk Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın A.A. ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön