13 Nisan 2016

Digiturk Kendi Verdiği Hediyeyi Haksızca Aldı.

Birkaç ay önce kredi kartımı değiştirdim. Otomatik ödemede olan Digiturk faturalarım bu nedenle 2 ay boyunca ödenememiş. Digiturk beni arayıp yaklaşık 1 ay önce bunu hatırlattı ve yeni kart numaramı aldı. Karşılığında Galatasaray-Fenerbahçe maçını ve sonraki 7 günü hediye ettiğini söyledi. Uygundur deyip telefonu kapattım.

Maç ertelendi. Dün aradığımda 20-28 Mart'ta Lig TV 'min açıldığını söylediler. O nedenle derbi maçı bana kapalıymış. Bana derbi maçının hediye edildiğini, ayrıca o tarihlerde milli maç nedeniyle benim takımım ve başka hiçbir takımın maçı olmadığını söyledim. Telefondaki kız "yapacak bir şey yok" deyip konuyu kapattı. Bu olanlar üzerine yorum yapmayacağım. Bu rekabet ortamında bu kadar rahat olabilen bir tedarikçiyi kendime yakıştıramıyorum. Üyeliğimi sonlandıracağım.

Bilgehan 209 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Ekim 2016

    Sayın B.B.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Bilgehan 06 Ekim 2016

    Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim.

  • Bilgehan 05 Mayıs 2016

    Şikayetim üzerine maçın başlamasına yarım saat kala firmadan biri beni aradı. "Eğer isterseniz yarım saat sonra başlayacak olan maçı açabilmek için içeride görüşmelere başlayabilirim" dedi. Yani bin dereden su getirdikten sonra maçın başlamasına yakın "belki" maçı açabileceklerini söylediler. Bu mesnetsiz yaklaşım da beni şaşırtmadı. hiçbir şey çözülmeden, samimiyetsiz bir teklifle konu geçiştirildi.

  • Digiturk Temsilcisi13 Nisan 2016

    Sayın B. B. ile 13.04.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön