Digiturk Kendi Sorunlarının Bedelini Bizden Çıkarıyor.

Selim A. |

Yaklaşık 1 ay öncesine kadar gösteren bazı ulusal kanallarım gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 kaç işlem yaptırdılar olmadı ve servisi yönlendirdiler. Servis gelip LNB'yi değiştirdi ve 40 TL Ücret aldı.

Yani sizden kaynaklı sorunun bedelini ben ödedim. Gösteren Kanalları yok ettiniz ve LNB'yi değiştirdiniz üstüne 40 TL aldınız. Zaten benim kutumu iq plus ile değiştirirken bu LNB'yi değiştirmeniz gerekiyormuş. Yazık sizin gibi firmaya. Şubat'ta sözleşmem bitiyor ve yaklaşık 10 yıldan fazla üyesi olduğum Digiturk'ten nihayet kurtulacağım.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    18:22

    Sayın S.A.ile 03.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI