08 Aralık 2014

Digiturk Kayıt Yenileme İşlemini İsteğim Dışında Yaptı.

Ben Digiturk geçen sene 1 yıllık ödemeyi yaparak üye oldum fakat bu sene için bana sorulmadan yenileme işlemi yapılmış oysa ben aynı paketleri almayacaktım ve şimdi yıllık olduğu için iptal edemiyoruz deniyor bunun için ben 2 aralıkta aradığımda güncel fiyatlar belli değil bu yüzden 3 aralıktan sonra arayın dendi.

4 aralıkta aradığımda 3 aralıkta fatura çıkmış yapacak bir şey yok deniyor. Bu nasıl birşey siz düşünün. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda yıllık abone yenileme yok aylık fatura gelir deniyor. Bu da ayrı bir sorun bana sorulmadan nasıl yenileme yapılır anlayabilmiş değilim.

Bahadır 49 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Aralık 2014

    Sayın B.Ş. ile 11.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap