08 Şubat 2014

Digiturk Kart İadesi Talebimle İlgilenmiyor

2013 yılında Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Bana teknik ekibin gelip Digiturk kartımı iade alacağı söylendi. Aylar geçmesine rağmen ne bilgi veren var ne gelen var. Defalarca online hizmetlerden ve müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım, durumu izah ettim devamlı bir oyalama politikası uygulanıyor. En son Call Center'daki bir bayan temsilci en geç 3 şubatta cep telefonunuza bilgi mesajı gelecek ve ekip sizinle iletişime geçecek dedi, yine ne arayan var ne mesaj. Lütfen artık iptal belgelerimi teslim edin ve kartınızı alın. Canım çok sıkıldı bu prosedür oyalamalarından.

Kubilay 126 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın K.E.ile 09.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön