Digiturk Kart Hatası Veriyor!

Yasin S. |

Digiturk'te üyelik kanallarımı açtığımda kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım kart çıkar tak, fişi çıkar tak diye yönlendirildiler değişen bir şey olmayınca da bana 35 TL ücret karşılığında servis yollayacaklarmış kabul etmedim, arıza neyse benim hatam varsa ücretini ödemeye razıyım ama sistemsel bir hatadan kaynaklı arızayı gidermeye çalışmak yerine bayilerine kazanç peşindeler. Ben aylık düzenli ödememi yapıyorum, hizmetimi düzenli almam için ayrıca ücret istediler. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    16:12

    Sayın Y.S.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri