15 Mart 2013

Digiturk Kapatılan Üyeliğe Fatura Gönderildi!

Ben aboneliğimi 2 ay önce kapattım 2 ay sonra bana bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bana bir paket aldığımı söylediler bende ben paket falan almadım 2 ay önce aboneliğimi iptal ettirdim nasıl paket alabilirim dedim sonra konuyu çevirip uydu cihaz parası dediler. Bende gazilik aboneliğinden yararlandığımı uydu cihazı ve diğer araçlara aboneliğe göre ücret alınmayacağını sözleşme dahil her konuda söylediler ama bana yapacağımız birşey yok deyip ödemeniz gerekiyor dediler.

Ben bu parayı ödemeyeceğim ve tüm kanuni haklarımı da arayacağım ne yapılması gerekiyorsa nereye gidilmesi gerekiyorsa gerekirse fatura miktarının 10 katı fazlasını ödeyip bu yapılan haksızlığa sessiz kalmayacağım.

İsa 10 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart 2013

    Sayın I.E ile 17.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön