14 Kasım 2014

Digiturk Kapama İşlemi Sonrası Fatura Çıkarttı.

Digiturk üyeliğimi bayisi aracılığı ile kapattım, bayi kapatma işlemlerini yapmak üzere cihazı teslim aldı, fakat üyelik sürdüğü için teslim almaması gerekli imiş, teslim evrağı ile bayiye teslim ettikten sonra 2 ay boyunca fatura tahakkuk etmeye devam etti. Sonuç itibari ile kullanmadığım 2 ay için avukat aracılığı ile icra işlemi başlatıldı. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum, avukatlık bürosu müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri büroya yönlendiriyor. Finans departmanından yardım bekliyorum.

Bilge Soner S. 193 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Sayın B.S.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön