09 Aralık 2014

Digiturk Kanallarım Kayboldu.

Son birkaç gündür Discovery Channel, Atv, fox, star, lig TV 2 ve NTV spor HD kanallarım birden kanal listemden kayboldu. Müşteri Hizmetlerini aradım kolay kurulum yaptırdılar kanallar yükleniyor 1 saat sonra yine kayboluyor. Ne yaparsak yapalım kanallar bir türlü geri gelmedi.

Müşteri hizmetlerini en son aramamda benden ve Digiturk'ten kaynaklı bir sorun olmadığı sorunu teknik servisin çözeceği ve bu ücretin benim tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Hani sorun benden değildi neden bu ücreti ben ödüyorum o zaman? Tek isteğim sorunumun çözülmesi. Yok yapılamıyor ise üyeliğimizi iptal ettireceğim.

Samet A. 278 Okunma

Cevaplar

  • Samet'in Teşekkür Mesajı19 Aralık 2014

    sorunum çözüldü, teşekkür ederim

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2014

    Sayın S.A. ile 10.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön