09 Nisan 2013

Digiturk Kanallarım Eksik!

07-04-2013 tarihi itibariyle kanallarım arasından Atv, Powerturk, History channel, Discovery channel ve daha bir çokları kayboldu gitti. Müşteri hizmetlerini aradım kurulum yapmamı söyledi hatta beklettim kurulum yaptım ama kanallar yine yok. Müşteri hizmetlerindeki bir beyefendi bana 10 dakika sonra tekrar kurulum yaptığımda kanalların geleceğini söyledi. Tabiki yine gelmedi kanallar. Teknik ekip yönlendireceklerini ve 20 tl ücreti olduğunu söylediler. Şimdi ben 73 lira aylık ücret ödediğim belgesel müzik haber paketlerimi izleyemiyorum ama ücrete gelince hepsini istiyorlar. Birde akşamları çalışmıyorlarmış hafta sonu gelebilirlermiş.

Ufuk 114 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın U.B. ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ufuk 09 Nisan 2013

    ayrıca 20 TL sizin için bir müşterinin yılda ödeyeceği 73x12=876 liradan daha önemli.

  • Ufuk 09 Nisan 2013

    aradıklarında telefonumun şarjı bitmiş ve aramaları meşgule düşmüş bir daha aramaya tenezzül etmediler. sezon sonu üyeliğimi iptal ettirip bedavaya normal uydu alıcımla kanallarımı izlerim ve asla kesinti vs. olmaz. müşterisini sallamayan bir kuruluşsunuz ama unutmayın ki biz olmazsak siz de olmazsınız.

  • Digiturk Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın U.B irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap