04 Nisan 2013

Digiturk Kanallarım Eksik!

Yaklaşık on yıldır bu firmanın hizmetlerinden yararlanıyorum. Tabi fazlasıyla ücretini vererek. Son 1 aydır özellikle izlemek için abone olduğum Elazığ Spor maçlarını izleyebilmek için gerekli lig tv 2 kanalı ve yaklaşık 10 kanal maçın olduğu gün tamamen yok olup bir gün sonra gelmektedir bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis için 20 tl istemişlerdir yayının kaybolması ve tekrar bir gün sonra gelmesi benim hatam olmadığı için servis ücreti de bana ait olmamalıdır diye düşünüyorum. Daha vahim bir durum varki bir gün önce yapılan kurulum dada aynı sorunlar yaşanıyor müşteri hizmetleri bununda servis ücretine tabi olduğunu söyleyince firmanın iyi niyetli olmadığını anladım.

Ali 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın A.R.S. ile 04.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön