Digiturk Kanallarım Eksik!

Cigdem P. |

Yeni eve taşındım Digiturk çanağımı da transfer ettirdim.Servis ücreti ödedim.Fakat fark ettim ki kanallar eksik tekrar servis geldi 30 TL lik bir yükseltici taktığını söyledi tekrar servis parası istedi fakat baktım ki ben yine birçok kanalı izleyemiyorum.Yapana kadar da para ödemeyeceğimi söyledim.Hatta servis siz parayı ödeyin biz yapmak için yarın yine geleceğiz dedi.Servis bir daha gelmedi.Genel merkez de telefonu mu açmıyor.Nedense müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şu an bir tek nationol geography izliyorum sayelerinde hayvanlar alemini bitirdim.Ayda da 35 TL ödüyorum ve 2 sene de sözleşme yapmışlar.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cigdem P.
    01 Ekim
    18:14

    Üyeliğimin neyi kapsadığını zaten biliyorum ben.Servisi şikayet ettim.Servisin yaptığı işlem karşılığında 80 tl alıp fatura vermediğini söyledim.Lütfen gerçekleri yazalım.

  • 01 Ekim
    15:30

    Sayın C.P. ile 01.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI